Conhecimentos de Base Recomendados

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Objetivos

Dotar os futuros profissionais com conhecimentos e competências, gerais e específicas, quel lhes permitam contribuir para uma adequada gestão dos recursos humanos da organização. Treiná-los e familiarizá-los com as técnicas actuais que lhes são exigidas na vertente organizacional e relacional de modo a enfrentar as situações de trabalho nos seus níveis organizacional, económico, político e cultural.

Métodos de Ensino

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Estágio(s)

Não

Programa

1. Gestão de Recursos Humanos:
    1.1. Perspetiva histórica da evolução do conceito e das práticas
    1.2. A natureza da função de gestão de recursos humanos

2. Importância e necessidade de uma boa gestão de recursos humanos:
    2.1. Perspetiva de custos; (recursos caros que é preciso rendibilizar);
    2.2. Perspetiva de eficácia e eficiência; (recurso de que depende muito principalmente a obtenção dos objetivos e a otimização do emprego dos restantes recursos);
    2.3. Perspetiva da satisfação dos utentes; (interface com o utente, com papel decisivo na sua satisfação);
    2.4. Perspetiva de satisfação dos recursos humanos. (Marketing Social)

3. Modelos e Técnicas de Recursos Humanos:
    3.1. Análise e descrição de funções
    3.2. Recrutamento, seleção e acolhimento de pessoal
    3.3. Gestão e avaliação de desempenho
    3.4. Gestão e desenvolvimento da carreira profissional
    3.5. Gestão das remunerações
    3.6. Sistemas de incentivos e benefícios sociais
    3.7. Formação e desenvolvimento

4. Auditoria ou Balanço Social:
    4.1. Importância da auditoria ou balanço social na gestão dos recursos humanos;
    4.2. A constituição dos indicadores pretinentes para a avaliação;
    4.3. A aplicação prática;
    4.4. O papel do gestor na elaboração e utilização da auditoria ou balanço

Demonstração de conteúdos

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Demonstração da metodologia

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Docente(s) responsável(eis)

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Bibliografia

Caetano, A. e Vala, J. (org), (2000); Gestão de Recursos Humanos: Contexto, Processos e Técnicas, Lisboa, Editora RH
Costa, R. (2003); Persona - Manual Prático de Gestão de Pessoas, Lisboa, Bertrand Editora
Peretti, J-M. (1997); Recursos Humanos, Lisboa, Sílabo
Rego, A., Pina e Cunha, M., Gomes, J., Campos e Cunha, R., Cabral-Cardoso, C., Marques, A. C., (2015); Manual de Gestão de Pessoas e do Capital Humano, 3ª Edição, Lisboa, Sílabo
Sousa, M. J., Gomes, J., Sanches, P. G., Duarte, T., (2006); Gestão de Recursos Humanos - Métodos e Práticas, Lidel
Werther, W. e Davis, K., (1996); Human Resources and Personal Management, McGraw-Hill