Conhecimentos de Base Recomendados

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Objetivos

Dotar os futuros profissionais com conhecimentos e competências, gerais e específicas, que lhes permitam contribuir para uma adequada gestão dos recursos humanos da organização. Treiná-los e familiarizá-los com as técnicas actuais que lhes são exigidas na vertente organizacional e relacional de modo a enfrentar as situações de trabalho nos seus níveis organizacional, económico, político e cultural.

Métodos de Ensino

Nas aulas teóricas será utilizado o método expositivo, com apelo à participação dos estudantes. Utilizar-se-ão sempre que possível métodos ativos.

Nas aulas práticas será utilizado o método participativo, através do estudo, análise e resolução de casos práticos, assim como orientação tutorial dos grupos para a realização do trabalho de grupo.

Os estudantes podem ainda utilizar o acompanhamento tutorial no horário estabelecido para o efeito.

A avaliação de conhecimentos é constituída por:

• Realização de um teste escrito individual (40%), em data a acordar.
• Realização e discussão de um trabalho de grupo (40%), com entrega em data a acordar.
• Participação nas atividades desenvolvidas nas aulas (20%).

Tanto o teste de avaliação contínua, como o Trabalho de Grupo e, a participação nas atividades letivas, devem ter nota positiva.

Recuperação da avaliação contínua | A avaliação da época de recuperação é constituída por um exame individual escrito. Caso a nota do exame seja inferior a 10 valores, não haverá aprovação.

Época de Recurso | 2ª época (destina-se aos estudantes que não realizaram ou não obtiveram aproveitamento na avaliação contínua e ou na avaliação de recuperação). A avaliação da época de recurso é constituída por um exame individual escrito. Caso a nota do exame seja inferior a 10 valores, não haverá aprovação.

Época Especial | A avaliação da época especial é constituída por um exame individual escrito. Para obter aprovação é necessário que a classificação seja igual ou superior a 10 valores.

Estágio(s)

Não

Programa

1. Gestão de Recursos Humanos
    1.1. Perspetiva histórica da evolução do conceito e das práticas
    1.2. A natureza da função de gestão de recursos humanos

2. Importância e necessidade de uma boa gestão de recursos humanos
    2.1. Perspetiva de custos; (recursos caros que é preciso rendibilizar)
    2.2. Perspetiva de eficácia e eficiência; (recurso de que depende muito principalmente a obtenção dos objetivos e a otimização do emprego dos restantes recursos)
    2.3. Perspetiva da satisfação dos Clientes; (interface com o cliente, com papel decisivo na sua satisfação)
    2.4. Perspetiva de satisfação dos recursos humanos. (Marketing Social)

3. Modelos e Técnicas de Recursos Humanos
    3.1. Análise e descrição de funções
    3.2. Recrutamento, seleção e acolhimento de pessoal
    3.3. Gestão e avaliação de desempenho
    3.4. Gestão e desenvolvimento da carreira profissional
    3.5. Gestão das remunerações
    3.6. Sistemas de incentivos e benefícios sociais
    3.7. Formação e desenvolvimento

4. Auditoria ou “Balanço Social”
    4.1. Importância da auditoria ou “balanço social” na gestão dos recursos humanos
    4.2. A constituição dos indicadores pertinentes para a avaliação
    4.3. A aplicação prática
    4.4. O papel do gestor na elaboração e utilização da auditoria ou balanço

Demonstração de conteúdos

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Demonstração da metodologia

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Docente(s) responsável(eis)

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Bibliografia

• Allis, D., Horts C., Chevalier, F. & Peretti, J. (2014). Gestão de Recursos Humanos, uma abordagem Internacional. Instituto Piaget.

• Caetano, A. & Vala, J. (org.) (2007). Gestão de Recursos Humanos: Contexto, Processos e Técnicas. Editora RH.

• Gomes, J., Cunha, M., Rego, A. Cunha, R., Cardoso, C. & Marques, C. (2008). Manual de Gestão de Pessoas e do Capital Humano. Edições Sílabo.

• Sousa, M., Duarte, T., Sanches, P. & Gomes, J. (2006). Gestão de Recursos Humanos – Métodos e Práticas. Lidel- Edições Técnicas.