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Disciplina detalhes

Gestão da Informação e do Conhecimento

Detalhes do curso

Conhecimentos de Base Recomendados

-
Objetivos

- reconhecimento da importância da informação como ativo organizacional, económico e social;
- compreender a importância da informação no contexto das organizacionais económicas, no apoio às atividades de
gestão e a respetiva relação com os sistemas de informação organizacionais;
- diferenciação entre informação, conhecimento e inteligência
- compreender a importância da gestão da informação;
- compreender a importância da gestão do conhecimento;
- identificar as principais necessidades organizacionais associadas à gestão da informação e à gestão do conhecimento;
- identificar os diversos tipos de capital intelectual nas organizações económicas e compreender as exigências da respetiva gestão;
- Identificar os desafios e tendências associadas à gestão da informação.
Métodos de Ensino

Relativamente aos fundamentos teóricos, será utilizada uma metodologia expositiva com a apresentação de exemplos, casos práticos e analogias para apresentação dos vários conceitos incentivando à reflexão, análise e espírito crítico. Relativamente à componente prática, procurar-se-á desenvolver uma metodologia participativa estimulando os estudantes à participação e discussão dos exemplos apresentados fomentando a autonomia. Esta metodologia visa o desenvolvimento de uma participação ativa através da análise de resolução de casos reais no domínio de conhecimento, sendo orientados na procura de soluções.
Relativamente à componente tutória, esta metodologia centrar-se-á no acompanhamento dos exercícios e casos práticos apresentados e no trabalho a desenvolver ao longo do semestre.
. Avaliação:
A avaliação contínua inclui um Teste individual escrito (55%) e um Trabalho prático individual ou em grupo (45%). A avaliação final inclui um exame individual (100%).
Estágio(s)

Não
Programa

1. A Sociedade de Informação e do Conhecimento
1.1 A importância da informação e do conhecimento na atividade económica
1.2 Informação e conhecimento como ativos organizacionais
2 Informação, Conhecimento e Inteligência
3 A Gestão da Informação
3.1 Ciclo de vida da Gestão da Informação
3.2 Gestão da Informação Empresarial
4 Gestão do Conhecimento
4.1 Perspetivas sobre o conhecimento
4.2 Tipos de conhecimento
4.3 Fases da Gestão do Conhecimento
5 Capital Intelectual
5.1 Elementos do Capital Intelectual (Capital Humano, Capital Estrutural e Capital Relacional)
6. Governance da Informação
Demonstração de conteúdos

A revolução económica e social associada à informação e aos SI/TI têm alterado a lógica tradicional dos negócios. As organizações adaptam-se experimentando alternativas
estratégicas e formas organizacionais. A UC salienta a importância da informação e do conhecimento como ativos económicos na era digital. Estes afiguram-se estruturantes da coesão gestiva e organizacional, pelo que devem ser geridos e salvaguardados.
É da coerência e equilíbrio da arquitetura dos SI organizacionais que depende a qualidade da informação e a performance decisional da gestão. Este reconhecimento passa pela compreensão das funções associadas aos SI (tratamento, armazenamento e disponibilização) bem como pela identificação das necessidades de gestão. A informação constitui a base do conhecimento, e este a base da inteligência. Compreender esta relação facilita a definição de um trajeto para a identificação do capital intelectual das organizações económicas.
Demonstração da metodologia

A seleção das metodologias de ensino encontra-se articulada nas aulas teórico-práticas. Na componente teórica procurar-se-á a aprendizagem e consolidação de conhecimentos. Na componente prática procurar-se-á a operacionalização dos conceitos, técnicas e instrumentos na resolução de problemas e situações associadas à gestão da informação e do conhecimento nas organizações económicas.
No final, os estudantes deverão revelar capacidade para compreender e assumir a informação e o conhecimento como ativos organizacionais e económicos, contextualizá-los no apoio às atividades de gestão e atividades organizacionais, compreender a eventual necessidade de rearquitectura dos sistemas de informação organizacionais de modo à satisfação das necessidades inerentes à dinâmica das organizações económicas, adotar modelos para a gestão da informação e do conhecimento em consonância com as especificidades e natureza das atividade económicas das diferentes organizações, e potenciar o capital intelectual nas organizações económicas.
Docente(s) responsável(eis)

-
Bibliografia

. Becerra-Fernandez, I. & Sabherwal, R. (2014), Knowledge Management: Systems and Processes, Routledge
. ceGSI (2019), Governança dos Sistemas de Informação, Chiado Editora
. Hillard, R. (2010), Information-Driven Business: How to Manage Data and Information for Maximum Advantage, Ed.Wiley
. Ladley, J. (2010), Making Enterprise Information Management (EIM) Work for Business: A Guide to UnderstandInformation as an Asset, Ed. Morgan Kaufman
. Laudon, K. C. & Laudon, J. P. (2017), Management Information Systems: Managing the Digital Firm, Pearson
. McKnight, W. (2013) Information Management: Strategies for Gaining a Competitive Advantage with Data, Ed. MorganKaufmann
. Oliveira, A. (2021) Informação & Sistemas de Informação – Promessas, Realidades & Políticas. Edições Sílabo

Código

MGSI1104
Modo de Ensino

PRESENCIAL
ECTS

4.0
Duração

Semestral
Horas

28h Teórico-Práticas

Conteúdo atualizado em 21/03/2025 15:46