Conhecimentos de Base Recomendados

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Objetivos

• Compreender a área funcional de Marketing e a sua contribuição para a política global das organizações;
• Adquirir conhecimentos fundamentais sobre Marketing, focando os princípios e técnicas de gestão das correspondentes actividades organizacionais;
• Enquadrar as atividades de marketing de uma Organização na análise e compreensão do seu meio envolvente, com destaque para o comportamento do consumidor e análise da concorrência;
• Identificar e caracterizar as particularidades das variáveis/políticas de ação de marketing (marketing-mix: produto, preço, distribuição e comunicação), ilustrando as suas inter-relações, e percebendo a sua complementaridade com o processo geral de segmentação;
• Compreender a importância e aplicação da área funcional do Marketing nas organizações sociais.

Métodos de Ensino

Aulas teórico/práticas, com maior peso na componente prática, baseadas em métodos expositivos/participativos, valorizando a pesquisa, a demonstração e a experimentação, através da realização, discussão e apresentação de exercícios individuais e em grupo.

Avaliação contínua
Classificação = 30% Trabalho de Grupo (TG) + 25% Teste (T) + 10% Participação nas aulas (AULA) + 35% Exercícios escritos e/ou orais (EXER)
a) a AULA engloba: comportamentos e qualidade da presença; pontualidade; assiduidade;
b) Os EXER englobam a qualidade e quantidade do trabalho realizado. Sempre que não vá a uma aula o exercício da aula terá de ser realizado individualmente;
c) A realização do trabalho de grupo é obrigatória. Só será atribuída nota aos estudantes que comparecem na apresentação do trabalho de grupo.

Estágio(s)

Não

Programa

1. Conceito de gestão de Marketing

2. Meio envolvente de Marketing

3. Estudos de mercado e sistema de informação de Marketing

4. Análise do comportamento de compra e de consumo

5. Processo de segmentação de mercados

6. Variáveis de ação de Marketing – Marketing mix: produto, preço, distribuição e comunicação

7. Marketing nas organizações sem fins lucrativo

Demonstração de conteúdos

Estudando, de uma forma teórica e prática, as técnicas, estratégias e políticas de Marketing, pretende-se o desenvolvimento de competencias interpessoais e intrapessoais que permitam a identificação e análise da envolvente contextual de uma Organização, bem como a identificação e aplicação dos fundamentos de Marketing.

Demonstração da metodologia

As metodologias de ensino assentam em componentes teórico-práticas. Dado o cariz do curso e da disciplina, é fundamental a aplicação dos conceitos subjacentes aos processos de análise, pesquisa e planeamento que suportam as decisões dos profissionais de Marketing e as consequentes estratégias que deles resultam.

Docente(s) responsável(eis)

Susana de Campos Brito Galvão - 1.º Semestre

Bibliografia