Conhecimentos de Base Recomendados

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Objetivos

1. Reconhecer os princípios, estratégias e aplicações práticas das relações públicas (RP) e da publicidade no contexto da comunicação integrada de marketing;

2. Criar e analisar campanhas de relações públicas e de publicidade;

3. Identificar as suas funções, atividades e instrumentos, códigos específicos da linguagem, características das suas diferentes fases de desenvolvimento, condições da sua utilização, planeamento e mix de media, criação de peças de comunicação, identificação e caracterização dos diversos intervenientes e públicos;

4. Aplicar as técnicas adequadas a distintos suportes de comunicação e públicos, num ambiente multicultural e em constante mudança, socorrendo-se de forma adequada e criativa das tecnologias;

5. Definir, aplicar e avaliar um plano de comunicação com enfoque nas relações públicas e publicidade.

Métodos de Ensino

Em cada sessão letiva tem lugar a realização de atividades de cariz prático que concorrem para a conceção, planificação, implementação e avaliação de (ou parte de) planos de comunicação com ênfase nas relações-públicas e publicidade. Assim, será dada ênfase a métodos ativos, em particular prevendo-se o emprego dos métodos da descoberta e hands on (a abordagem experiencial através do Learning by doing ou aprender fazendo) focado em problemas (simulados ou reais), debate, trabalho autónomo, método expositivo misto, estudos de caso e simulações podendo implicar leitura, análise e discussão de textos, visualização de vídeos e documentários, entre outros documentos de trabalho. Prevê-se ainda a elaboração, apresentação e discussão de trabalhos escritos, incluindo relatórios.

As sessões incluem métodos colaborativos, envolvendo maioritariamente atividades organizadas em grande grupo (sessões plenárias) e em pequenos grupos (2/3 elementos cada) de acordo com as atividades a desenvolver. O recurso a estudos de caso permite que o estudante estabeleça pontes entre a teoria e a prática, ajudando a identificar as razões do sucesso/insucesso de situações de comunicação em diversos contextos. A execução das tarefas ao longo do semestre implicam o recurso a software de edição de vídeo, áudio, design, para além do software Microsoft ou equivalente.

A abordagem metodológica mais relevante refere-se ao Problem Based Learning assente numa aprendizagem baseada na resolução de um problema real. Assim, será dada continuidade ao micro evento designado por Cenas da Pub que conta com várias edições, totalmente realizado pelos estudantes para estudantes. O evento funciona como uma oportunidade de aplicação prática dos conceitos, consolidando a aprendizagem. Estas abordagens pretendem potenciar a interação com os outros promovendo ambientes de trabalho produtivo, compreendendo e regulando a sua ação de acordo com os princípios éticos, deontológicos e legais das profissões nos domínios das RPP. Mas também visa revelar autonomia na abordagem e na resolução de problemas, através do pensamento crítico e autocrítico e formulação de soluções inovadoras e criativas.

Estágio(s)

Não

Programa

1.As Relações-Públicas e a Publicidade na comunicação integrada de marketing

teorias e técnicas das RPP

a pesquisa de marketing, a análise e o diagnóstico

redação e criatividade

2. Relações-Públicas

conceitos fundamentais, objetivos, públicos e tipos de comunicação

atividades e instrumentos (mailing lists e bases de dados, conferências e comunicados de imprensa, clipping, organização de eventos,

newsletters)

assessoria de imprensa

o plano de relações públicas

3.Publicidade

conceitos fundamentais, objetivos, alvos, agências e outras organizações da atividade publicitária

criação publicitária (brainstorming, briefing, plano de trabalho criativo, a mensagem publicitária, produção da campanha)

os suportes e o mix de media (planeamento de media)

a campanha em publicidade

4. Execução, controlo de planos e campanhas, com avaliação dos resultados

5. Contextos e problemas em RPP (os profissionais, o mercado de trabalho, o uso de tecnologias, a inteligência artificial)

Demonstração de conteúdos

À exceção dos tópicos introdutórios e conclusivos comuns às duas disciplinas de comunicação (pontos 1 e 2), as diferentes temáticas a abordar são organizadas separadamente de acordo com os tópicos Relações-Públicas e Publicidade. Com o primeiro tópico o estudante deve ser capaz de distinguir as duas disciplinas de comunicação, bem como discernir em que circunstâncias são utilizadas, atendendo às suas especificidades e ao tipo de problemas de comunicação (objetivos 1 e 2). O ponto 3 permite identificar as características das RPP, possibilitando o contacto com as técnicas mais comuns de cada uma (objetivos 2 e 3). É necessário que, enquanto se socorre de técnicas e ferramentas de uma forma metódica, exista espaço para o desenvolvimento da criatividade em comunicação de forma adequada à realidade contemporânea (objetivo 4). No objetivo 5 é fundamental chamar a atenção do estudante para a importância do planeamento e demais ações conexas.

Demonstração da metodologia

Sendo uma unidade curricular com forte pendor laboratorial, a realização de atividades práticas, simuladas ou reais, deverá permitir o cumprimento dos objetivos a atingir, nomeadamente reconhecer as especificidades dos dois domínios, através da aplicação das técnicas consideradas mais adequadas, recorrendo à experimentação. Os exercícios permitem que tal aconteça, de forma controlada, por exemplo, através de simulações.

Mas o aspeto mais determinante da escolha das metodologias de ensino diz respeito à concretização de micro eventos, com destaque para o micro evento Cenas da Pub. Através desta atividade enfatiza-se a capacidade que cada estudante deve revelar para definir, aplicar e avaliar um plano de comunicação em que o foco principal são as relações-públicas e a publicidade. Realizar um evento, desde o primeiro momento e de forma colaborativa, contemplando todos os aspetos do mesmo implica a tomada de decisões, a ponderação sobre as mesmas e a reflexão sobre os resultados obtidos, uma oportunidade para enriquecer as aprendizagens. É também importante criar oportunidades para o estudante sair para o contexto laboral e identificar as mais recentes práticas de comunicação, os seus produtos e conteúdos, trazendo a sua reflexão para o contexto letivo, ao construir um portefólio individual. Esta unidade curricular beneficia de um incremento de horas de modo a permitir a realização dos produtos de avaliação, com um forte pendor prático.

Por último, ao enfatizar o recurso às TIC, incluindo a inteligência artificial, cria-se a oportunidade de fazer um uso correto, informado e ético das mesmas.

Docente(s) responsável(eis)

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Bibliografia

Bowen, S. A., & Heath, R. L. (2020). The Handbook of Communication Ethics. Routledge.

Cutlip, S. M., Center, A. H., & Broom, G. M. (2008). Effective public relations. Prentice Hall.

Kelley, L. D., & Jugenheimer, D. W. (2004). Advertising media planning?: a brand management approach. M.E. Sharpe.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2021). Principles of Marketing (18th ed.). Pearson.

Rosenberg, A. (2021). A modern guide to public relations?: unveiling the mystery of PR. Veracity Marketing.

Scott, D. M. (2022). The New Rules of Marketing and PR. Wiley.

Torres, E. C. (2023). História ilustrada da publicidade em Portugal. Principia.

Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2020). Social Media Marketing (3rd ed.). Sage.

Wells, W., Burnett, J., & Moriarty, S. (2000). Advertising?: principles & practice. Prentice Hall.

Wilcox, D. L., & Cameron, G. T. (2021). Public Relations: Strategies and Tactics (12th ed.). Pearson.